פרטי משרה - דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות ותמיכה טכנית

פתח תקווה
נכון לתאריך 30/11/2019

לחברה טכנולוגית המתמחה בפתרון ניהול מועדוני לקוחות, דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות ותמיכה טכנית. מהות התפקיד: עבודה מול לקוחות החברה, מתן מענה מלא לשאלות, בקשות, וטיפול בתקלות. היקף המשרה: משרה מלאה, א'-ה', 08:30-18:00 (יש גמישות בשעות). ביום ו' העבודה היא ככונן בזמינות מהבית (09:00-13:00). ייתכנו גם משמרות כוננות ערב/לילה בימי חול. מיקום המשרה: אזור התעשייה קריית מטלון, פ"ת. הליך המיון והקבלה למשרה כולל מבחן שישלח במייל (הבנת הנקרא, אופן ביטוי והתנסחות, מידת שליטה באקסל) + ראיון עבודה. אפשרות להתקדם בעתיד לתפקידי פיתוח, QA, ניהול פרוייקטים בחברה מובילה בתחומה, עם סביבת עבודה משפחתית, צעירה ו דרישות: - חובה: רקע טכני כלשהו במחשבים (לא בחומרה אלא בתוכנה) / יכולת להבין מערכות מידע - חובה: ניסיון במתן שירותי תמיכה בתוכנה ללקוחות - חובה: שליטה מלאה בתפעול מחשב ואינטרנט בסביבת חלונות + יכולת הקלדה מהירה - חובה: שליטה גבוהה בתוכנות אופיס בדגש על אקסל ו- WORD - חובה: כושר ביטוי גבוה, תודעת שירות גבוהה ובטחון עצמי - יתרון משמעותי: ניסיון בתחום המחשוב בקמעונאות / קופות רושמות / מועדוני לקוחות / מע' דיוור / פרסום בדיגיטל / CRM - יכולת עבודה בצוות - יכולת עבודה תחת לחץ בריבוי משימות וערוצי תקשורת (טלפון, צ'אט, מייל וכו') - אוטודידקטיות - ראש גדול, יכולת לנתח ולפתור בעיות * המשרה מיועדת לגברים ונשים


משרות דומות שיכולות לעניין אותך


בני ברק, 510 מטרים ממיקומך
נכון לתאריך 28/11/2019

לבית תוכנה מוביל במרכז, דרושים חיילים משוחררים בעלי ניסיון בתחום המחשבים. התפקיד כולל שירות ותמיכה אפליקטיבית ללקוחות החברה. מדובר על משרה מלאה א-ה ... קרא עוד

בני ברק, 510 מטרים ממיקומך
נכון לתאריך 28/11/2019
הצג טלפון

לצוות התמיכה והשירות בבית תוכנה איכותי במרכז הארץ, דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות טלפוני. התמיכה הינה ללקוחות החברה בתוכנות המקצועיות פרי פיתוחה, החל משכר... קרא עוד

פתח תקווה
נכון לתאריך 3/12/2019

התפקיד כולל מענה תמיכה טכנית טלפונית ללקוחות הפרטיים של החברה בנושאי אינטרנט, גלישה וקו הטלפון הביתי. הכשרה מקיפה ומקצועית במגוון מוצרי רשת, אינטרנט.... קרא עוד

ראש העין, 640 מטרים ממיקומך
נכון לתאריך 12/11/2019

תמיכה טכנית ושירות ללקוחות החברה בתחומי תשתיות ענן, מערכות הפעלה, OFFICE, תקשורת, סביבות מרובות שרתים, אפליקציות ארגוניות ועוד. משרה דינאמית ומאתגרת כ... קרא עוד

ראש העין, 640 מטרים ממיקומך
נכון לתאריך 3/12/2019

שירות תמיכה בכל הקשור לטלפוניה והאינטרנט הביתיים ללקוחות החברה. מענה לשיחות נכנסות בלבד. המוקד פעיל 24 שעות ביממה,7 ימים בשבוע כולל שישי, שבת וחגים.... קרא עוד

תל אביב, 1.01 ק"מ ממיקומך
נכון לתאריך 30/11/2019

במסגרת התפקיד תמיכה טלפונית במשתמשים, טיפול בתקלות תוכנה, עבודה עם מערכות הפעלה של Microsoft, מערכות פנימיות של הארגון, יישומי Office ועוד. העבודה במש... קרא עוד

תל אביב, 1.01 ק"מ ממיקומך
נכון לתאריך 8/12/2019

לארגון ציבורי רפואי בתל אביב (קו רכבת- ארלוזרוב) דרוש/ה איש/ת help desk לתפקיד תמיכה טכנית, הזנת נתונים ובדיקות qa. משרה מלאה- יום ראשון הזדמנות אחרונ... קרא עוד

הצג משרות דומות נוספות...