פרטי משרה - אחמ"ש/ית למוקד שירות לקוחות בעיתון ישראלי מוביל

בת ים
נכון לתאריך 12/6/2019

ניהול משמרת ועמידה על איכות מתן השירות. ניהול משמעת במשמרת. מתן תמיכה מקצועית לנציגים. הפקת דו"חות. אחריות לעמידה ביעדים ואיזון עומסים במוקד. אחריות לניהול המשמרת ותפעול השוטף של המוקד. - עבודה במשרה מלאה, עם נכונות לשעות עבודה נוספות ומרובות. - ימי שישי חובה ומנגד, יום חופשי באמצע השבוע. - שעות פעילות המוקד: באמצע שבוע 06:50-17:10, ביום שישי 06:50 - 13:10. - יש צורך בנוכחות כ- 20 דקות לפני ואחרי סיום עבודת המוקד. - משמרות פתיחת/סגירת המוקד מתבצעות ברוטציה בין האחמ"ש לבין מנהלי הצוותים. דרישות: - תחילת עבודה מיידית. - השכלה: תואר אקדמי - יתרון. - ניסיון במוקד כנציג/ה בכיר/ה או כאחמ"ש/ית. - נתונים אישיים: יכולות אנליטיות גבוהות. כושר ביטוי ברמה גבוהה (יכולת ניסוח גבוהה בע"פ ובכתב). יכולת הנעת עובדים. רצינות ואחריות. בעל/ת יוזמה ויצירתיות. יכולת עמידה בתנאי לחץ. - ידע במחשבים: שליטה ביישומי OFFICE שליטה ברמה גבוהה ב-EXCEL - חובה. שליטה ביישומי מחשב והכרות עם מערכות IVR, CRM, Call Center - חובה.

משרות דומות שיכולות לעניין אותך


פתח תקווה, 1.55 ק"מ ממיקומך
נכון לתאריך 25/6/2019

בוא/י להצטרף לחברה מובילה בתחומה. אנו מחפשים עוב/ד/ת מקצוען/ית המנוסה בתוכנות Autocad ו-Sketchup לאייש משרה חדשה בכפיפות למנכ"ל החברה ולעבודה מול כלל... קרא עוד

ראשון לציון, 630 מטרים ממיקומך
נכון לתאריך 3/6/2019

התפקיד כולל: הפעלת שירות תיקוני דרך למשאיות ואוטובוסים תוך הקפדה על מעקב ובקרה. עמידה בזמני שירות ותקן, עבודה מול ממשקי עבודה רבים. משרה מלאה 8.00-17.... קרא עוד

תל אביב, 880 מטרים ממיקומך
נכון לתאריך 24/6/2019

משרה מלאה 08:30-18:00, ימי ו' לסירוגין עד 13:00 (נחשב כשעות נוספות) מענה לשיחות נכנסות, קבלה פרונטלית של לקוחות, יצירת קשר עם לקוחות מתעניינים ותיאום... קרא עוד

תל אביב, 880 מטרים ממיקומך
נכון לתאריך 21/6/2019

מנתח/ת מערכות crm ================= דרוש/ה מנתח/ת מערכות crm dynamics למשרה מלאה בהרצליה או תל אביב דרישות: מינימום שלוש שנות ניסיון בניתוח מערכות crm... קרא עוד

רחובות, 1.48 ק"מ ממיקומך
נכון לתאריך 24/6/2019
הצג טלפון

לרשת אילנס, סניף בי"ח קפלן, דרושים - עובדי דלפק - מטבח - בריסטות - אחראי/ת משמרת העבודה במשמרות. שכר נאה למתאימים. עבודה בסביבה צעירה ומהנה. אופציה למ... קרא עוד

פתח תקווה, ישראל, 1.55 ק"מ ממיקומך
נכון לתאריך 25/6/2019

לחברת ייבוא באזור פ"ת דרוש /ה עובד /ת בתחום ייבוא, רכש מלאי למשרה מלאה. עבודה מול חברות שילוח בינלאומיות, התכתבות באנגלית. דרי... קרא עוד

אור יהודה, 1.05 ק"מ ממיקומך
נכון לתאריך 17/6/2019

דרוש/ה נציג/ת צאט , נציג/ת שימור, טכנאי/ת ,אחמש/ית ,נציג/ת מכירות למשרה מלאה באור יהודה. תנאים מעולים. |** לפנייה למשרה יש להגיש מועמדות **|

פתח תקווה, 1.55 ק"מ ממיקומך
נכון לתאריך 24/5/2019

לחברת ייבוא באזור פ"ת דרוש /ה עובד /ת בתחום ייבוא, רכש מלאי למשרה מלאה. עבודה מול חברות שילוח בינלאומיות, התכתבות באנגלית. דרי... קרא עוד

הצג משרות דומות נוספות...