דרושים איש DevOps | מנהל לקוחות בכל הארץ

בניית סידור עבודה יומי לנהגי החברה.

ניהול ופיקוח על הנהגים במהלך יום העבודה.

טיפול בתקלות ובעיות שוטפות בשטח.

קשר שוטף עם נהגים ולקוחות עסקיים של ה...  

עבודת Back Office מול לקוחות חדשים וקיימים בחברה, עבודה בצוות, התאמת מתקנים ללקוח, הזנת הזמנות במערכת ושליחת הצעות מחיר, תיאום אספקת הזמנות למתקנים, מ...  

תפקיד המשלב עבודת בק אופיס וניהול תיקי לקוח.

עבודה שוטפת מול לקוחות מוסדיים .

טיפול בהזמנות והקלדתם במערכת, הזרמת נתונים מאנשי המכירות, שימור הלקוחו...  

מענה טלפוני ללקוחות החברה קיימים וחדשים.

מתן הצעות מחיר ללקוחות בהתאם למחירונים ועלויות.

אחריות על סידור מערך הובלות.

תפעול וריענון ציוד – תזכורות ...  

ניהול המערך הטכני של המרחב(איזור מרכז והשרון) הכולל ניהול צוות גדול של טכנאי שטח, מנהלים ועובדי משרד.

אחריות מלאה על תהליכי השירות מול לקוחות החברה –...  

פתיחה וסגירה של קריאות שבר במערכת אחזקה.

עבודה במערכת פריוריטי – ביצוע הזמנות רכש, חוזים, הצעות מחיר, קבלת סחורה ועוד למספר פרויקטים.

הכנת מצגות חוד...  

ליווי מלא של הלקוח משלב רכישת הדירה ועד קבלת מפתח. ניהול ממשקים מול גורמים פנימיים וחיצוניים. ביצוע סקרי שביעות רצון ומעקב אחר תוצאות.

טיפול בפניות לק...  

מנהל/ת תיק לקוחות – מכירות ייצוא.

ניהול תיק לקוח מתחילתו ועד סופו – הכנסת הזמנות למערכת, הכנת ניירת למשלוחים, טיפול בפניות איכות, גבייה, שימור לקוחות...  

מתן מענה טלפוני ללקוחות העסקיים של החברה.

מתן שירות ומכירה לתיק הלקוח העסקי.

מימוש הפוטנציאל העסקי של הלקוח באמצעות הוספת מנויים, שירותים ומוצרים.

...  

תיאום בין אנשי מקצוע שונים (מהנדסים / בודקים) לביצוע בדיקות.

מעקב ותיעוד של סטטוס הציוד, קשר עם לקוחות לצורך טיפול בתקלות במידת הצורך.

אחריות על משי...  

ריכוז תחום הבדק של פרויקטים לאחר איכלוס הדיירים.

ניהול פניות דיירים בשלב הבדק.

ניהול לו"ז לצוות העובדים בביצוע תיקונים.

ניסיון קודם בחברות בניה - ית...  

ניהול משרד, מתן מענה ושירות טלפוני ללקוחות, פתיחה וסגירה של קריאות שירות בתחום האחזקה.

טיפול בנושאי עבודות אחזקה מונעת וקבלני משנה, הנהלת חשבונות ספק...  

ניהול צוות אחזקה באתר לקוח תוך בדיקת איכות ביצועים ועמידה בלוחות זמנים.

אחריות לביצוע עבודות אחזקה שוטפת ומניעתית (מבנה ומערכות).

מתן סיוע ומענה לבע...  

ניהול ותפעול הפרויקט על כלל היבטיו, מתן מענה כולל לנושאי אחזקה ותחזוקת מערכות ומבנה (מערכות חשמל, מיזוג אוויר, אינסטלציה, כיבוי, גינון, הדברה ומעליות)...  

ליווי מלא של הלקוח משלב רכישת הדירה ועד קבלת מפתח.

ניהול ממשקים מול גורמים פנימיים וחיצוניים.

ביצוע סקרי שביעות רצון ומעקב אחר תוצאות.

טיפול בפניות...