דרושים נציגי תמיכה טכנית בכל הארץ

מתן מענה טכני איכותי לכלל לקוחות החברה.

תפעול ופתרון תקלות מרחוק.

הדרכה וליווי הלקוח בשלט רחוק לפתרון תקלות בכל אביזרי ושירותי החברה.

סגירת מעגל טי...  

מענה טלפוני ללקוחות החברה קיימים וחדשים.

מתן הצעות מחיר ללקוחות בהתאם למחירונים ועלויות.

אחריות על סידור מערך הובלות.

תפעול וריענון ציוד – תזכורות ...  

עבודה מול דיירים שנכנסו לדירה חדשה מקבלן וטיפול מול קבלנים בליקויים השונים בדירה.

העבודה מתבצעת מול כל מחלקות החברה השונות – רכש, קבלני משנה, שינויי ...  

תפקיד שטח דינמי ומאתגר הכולל מתן שירות, תחזוקה וטיפול בתקלות במערכות מתח נמוך באתרי לקוחות החברה.

העבודה כוללת טיפול במערכות אזעקה, גילוי אש, כריזה, ...  

תמיכה לעובדי האוניברסיטה – עובדים מרצים וסטודנטים.

תמיכה אפליקטיבית –אפליקציות אקדמיות ייעודיות ומערכות מייקרוסופט.

תמיכה טכנית ותשתיתית – מחשבים, מ...  

עבודת Back Office מול לקוחות חדשים וקיימים בחברה, עבודה בצוות, התאמת מתקנים ללקוח, הזנת הזמנות במערכת ושליחת הצעות מחיר, תיאום אספקת הזמנות למתקנים, מ...  

שירות אישי ומקצועי לרוכשי הדירות.

עבודה במשרה מלאה עם אפשרות לשעות נוספות. תעודת הנדסאי/ת אדריכלות / בניין - חובה.

ניסיון בשינויי דיירים של שנה-שנתי...  

פתיחה וסגירה של קריאות שבר במערכת אחזקה.

עבודה במערכת פריוריטי – ביצוע הזמנות רכש, חוזים, הצעות מחיר, קבלת סחורה ועוד למספר פרויקטים.

הכנת מצגות חוד...  

אחריות על אחזקת מבני המכללה, טיפול בליקויים, תחזוקה שוטפת ותיקונים שונים.

מתן שירות ותמיכה במחשוב: קו ראשון לתקלות חומרה / תוכנה, ציוד קצה ומולטימדיה...  

ביצוע שיחות יזומות ללקוחות לצורך גביית תשלומים ומעקב אחר חובות.

מתן שירות פרונטלי וטלפוני ללקוחות ומתן מענה לפניות שוטפות.

טיפול בלקוחות בעלי אמצעי ...  

אחריות לטיפול שוטף בלקוחות, ביצוע מעקבים ובקרות, עבודה מול גופים פיננסיים וחברות ביטוח, ניהול תהליכים אדמיניסטרטיביים ומקצועיים, הפקת דוחות, טיפול במס...  

ניהול המערך הטכני של המרחב(איזור מרכז והשרון) הכולל ניהול צוות גדול של טכנאי שטח, מנהלים ועובדי משרד.

אחריות מלאה על תהליכי השירות מול לקוחות החברה –...  

ליווי מלא של הלקוח משלב רכישת הדירה ועד קבלת מפתח. ניהול ממשקים מול גורמים פנימיים וחיצוניים. ביצוע סקרי שביעות רצון ומעקב אחר תוצאות.

טיפול בפניות לק...  

מענה טלפוני ללקוחות ולטכנאים ומתן מענה מהיר ומקצועי לפניות ובקשות, טיפול שוטף בקריאות שירות החל מפתיחה ועד מעקב וסגירה, הדפסת מכתבים והכנת הצעות מחיר ...  

בקרת איכות, ביצוע ביקורות שוטפות לכלל האוטובוסים בחברה.

משרה מלאה.

ימי שישי לפי הצורך.

מיקומי המשרה: באר שבע, חולון, קריית אונו

רישיון אוטובוס - חו...