דרושים נציג/ת שירות לקוחות בנשר

רוצים לשלב שירות, מכירות והזדמנות להיות חלק מעולם הטלוויזיה? תמיד חלמתם לעבוד במקום שנותן גם ערך, גם אווירה מדהימה וגם בונוסים שווים? עכשיו זה קורה!

הצטרפו לצוות השירות של yes ותתחילו ליהנות מהטלוויזיה גם מהצד השני של המסך! מספר משרה: 177197 מיקום: נשר, דרך בר יהודה 63

‍ מה התפקיד כולל?

• מתן מענה ללקוחות במגוון נושאים: הוספת שירותים, מעבר דירה, בירור חשבוניות, טיפול בתקלות ושימור לקוחות
• תגבור מוקד התמיכה הטכנית טיפול בתקלות והדרכת לקוחות מרחוק
• שימור והגדלת עסקאות וחבילות
• שמירה על שביעות רצון גבוהה, סגירת מעגלי טיפול ועמידה ביעדי שירות

מה מחפשים?

• זמינות מלאה לקורס הכשרה חובה
• ניסיון קודם בשירות ומכירות יתרון
• ניסיון בעבודה במוקד יתרון
• יכולת הגעה עצמאית
• שירותיות, יחסי אנוש מצוינים ויכולת הכלה
• אסרטיביות, חוסן נפשי, ויכולת להתמודד עם ריבוי משימות
• שליטה בסביבה ממוחשבת

מה תקבלו?

• שכר מינימום לשעה + בונוסים גבוהים לפי ביצועים (ממוצע 1,5002,000 בחודש!)
• קליטה כעובדי חברה מהיום הראשון
• כרטיס 10 ביס (סבסוד ארוחות)
• מסלול צפייה אטרקטיבי בשירותי yes
• מתנות בחגים וימי הולדת
• ערבי צוות, ימי גיבוש, נופש חברה מסובסד
• השתתפות בפרימיירות חגיגיות וצילומים כניצבים

שעות עבודה:

• המוקד פעיל א'-ה' 08:0018:00 (שיחות נכנסות בלבד)
• עבודה במשמרות:

08:0016:00

09:0017:00

10:0018:00

• נדרשת זמינות ל-5 משמרות בשבוע (לפחות 3 ערב), שישי לסירוגין

הכשרה:

• קורס אונליין במתכונת משרה מלאה, כשבועיים וחצישלושה שבועות
• א'-ה' 08:0016:00/17:00

תהליך הגיוס:

• ראיון וידאו
• קורס הכשרה אונליין

שלחו עכשיו קורות חיים בהודעה פרטית או למייל [|** לפנייה למשרה יש להגיש מועמדות **|]! בואו להפוך את השירות לחוויה, להרוויח בגדול ולהיכנס למשפחת yes