Mploy - דרושים

דרושים Help Desk Specialist בתל אביב

 

16/07/2025

 תל אביב

 Shift4

**Overview

**Shift4 (NYSE: FOUR) is boldly redefining commerce by simplifying complex payments ecosystems across the world. As the leader in commerce-enabling technology, Shift4 powers billions of transactions annually for hundreds of thousands of businesses in virtually every industry. For more information, visit www.shift4.com.

The Role

  • Providing first line support by administering our ticketing system, providing feedback and resolution of issues;
  • Installing, configuring and maintaining computer hardware, operating systems and applications, mainly on Windows 11 and Mac OS.
  • Escalating unresolved queries to the next level of support (internal and external interaction);
  • Documenting policies, procedures and technical guides on our online knowledge management portal;
  • Basic troubleshooting of network connectivity;
  • Managing a variety of company applications, mainly Microsoft products, Azure Entra ID, G-Suite etc.
  • Providing remote assistance and support, over the phone or by using remote tools
  • Maintaining an updated inventory for IT Assets;
  • Ability to work on-call for critical issues as required;
  • Ability to work with remote teams

Requirements

  • 2-4 years of experience as Help Desk specialist- Must
  • Proven experience working with Microsoft Operating systems, Azure Entra ID and MacOS -Must
  • Good understanding of Microsoft Active Directory services (Users and Groups, Domain Controllers) - Must
  • High attention to detail, accuracy, and efficiency, with the ability to prioritize workload – Must
  • Fluent English speaker - Must
  • Experience with scripting languages like Powershell will be regarded as an advantage.
  • Strong communication skills, ability to work under pressure, service oriented is highly desirable;
  • Be self-motivated with excellent problem-solving skills.
  • A positive, high energy team player

We are an Equal Opportunity Employer and do not discriminate against any employee or applicant for employment because of race, color, sex, age, national origin, religion, sexual orientation, gender identity and/or expression, status as a veteran, and basis of disability or any other federal, state or local protected class.

משרות דומות שיכולות לעניין אותך

הצג משרות דומות נוספות...

קצת עלינו

Mploy הוא לוח דרושים מבוסס AI, שנועד לסייע למחפשי עבודה ולמעסיקים כאחד, תוך יצירת פלטפורמה חדשנית, איכותית המובילה את שוק העבודה בישראל.אנו מאגדים משרות עדכניות מאלפי מקורות בארץ, ומנגישים אותן ביעילות באמצעות סוכן AI חכם שמתאים משרות רלוונטיות למועמדים ומאפשר הגשת מועמדות בלחיצת כפתור.הפלטפורמה שלנו מציעה התאמות משרות מבוססות בינה מלאכותית עם אחוז התאמה אישי, קבוצות WhatsApp ייעודיות לפי תחום, ואפליקציה מתקדמת שמאפשרת חיפוש ושליחת קורות חיים מכל מקום ובכל זמן.

Mploy אצלכם בוואטסאפ

✨ רוצים להתעדכן בכל המשרות הכי שוות ישר לנייד?

הצטרפו לקבוצות הוואטסאפ שלנו וקבלו את כל ההצעות המתאימות – בלי לחפש, ובלי לפספס. מחכים לכם! 📱😊