דרושים יועץ/ת שירות לרכב במרכז

יועץ/ת שירות לרכב – שירות לקוחות עם אוריינטציה טכנית

https://app.civi.co.il/promo/id=694464&src=16222

על התפקיד:

לתפקיד משמעותי במרכז שירות לרכב דרוש/ה יועץ/ת שירות לתיאום ותפעול תהליך השירות מול הלקוחות – מרגע קבלת הרכב ועד סיום הטיפול.

משרה שמשלבת שירות, תיאום טכני, עבודה עם מערכות מתקדמות ושיח מול לקוחות.

מה תעשו בפועל?

• קבלת לקוחות פרונטלית ופתיחת כרטיסי עבודה

• תיאום טיפולים ותקלות מול צוותי המוסך

• הסבר ללקוחות על אופי התקלה, מהות התיקון והעלות

• תיעוד ותפעול התהליך במערכות crm ומערכות יצרן

• אחריות מלאה לחוויית השירות מתחילתה ועד סופה

דרישות התפקיד:

✅ ניסיון קודם בשירות לקוחות / ייעוץ שירות – יתרון

✅ היכרות עם עולם הרכב – חובה

✅ כישורי תקשורת גבוהים, שירותיות וסבלנות

✅ שליטה בסיסית במחשב + אנגלית טכנית

✅ רישיון נהיגה בתוקף – חובה

מה אנחנו מציעים?

💼 משרה מלאה – ימים א'-ה'

💰 שכר מתגמל + בונוסים על ביצועים

👥 סביבת עבודה מקצועית עם צוות מנוסה

📈 הכשרות מקצועיות, מסלולי קידום ופיתוח

📩 נשמע מעניין? שלח/י קורות חיים – מחכים לך בצוות שלנו!

|** לפנייה למשרה יש להגיש מועמדות **|