דרושים מנהל/ת מחלקת שימור בכיר בהרצליה
11/08/2025
הרצליה
מנהל/ת מחלקת שימור בכיר הרצליה אנחנו מגייסים מנהל/ת מחלקה בעל/ת ראייה אסטרטגית, גישה פרואקטיבית ויכולת מוכחת בהובלת צוותים לשימור הלקוחות. התפקיד כולל אחריות מלאה לפיתוח, הובלה והטמעה של אסטרטגיות שימור ומכירה מותאמות לקהלי יעד מגוונים, תוך שילוב בין נתונים, חוויית לקוח וממשקים תפעוליים. תחומי אחריות עיקריים: • פיתוח והטמעת אסטרטגיות שיווקיות מקיפות לשימור לקוחות והגברת המכירה. • ניתוח מגמות שוק וזיהוי הזדמנויות עסקיות לשימור והרחבת פעילות. • שימוש בנתוני לקוחות לזיהוי מגמות נישה, התאמת הצעות ערך ויצירת קמפיינים אישיים. • הגדרת יעדים, מדדי ביצוע (kpis) ותהליכי מדידה חוצי ארגון. • הובלת פרויקטים לשיפור חוויית הלקוח וצמצום שיעורי נטישה. • עבודה מרובת ממשקים – שיווק, מכירות, שירות, bi ומידע. • ניהול וחניכת צוותים מקצועיים ומנהלים תוך עמידה ביעדי ביצוע. • פיתוח והפעלת מודלים לחיזוי נטישת לקוחות ולהתאמת פעילות מנע. דרישות התפקיד: • ניסיון מוכח בניהול צוותים/מחלקות בתחום שימור לקוחות / שירות לקוחות / ניהול שירות – חובה • יכולת ניתוח נתונים, שליטה במערכות bi ויכולת קבלת החלטות מבוססות דאטה • ניסיון בהובלת פרויקטים חוצי ארגון ובשיתוף פעולה עם מגוון ממשקים • תואר ראשון – חובה תואר שני – יתרון • שליטה מלאה בעברית אנגלית ברמה גבוהה (קריאה, כתיבה, דיבור) • היכרות עם תחומי crm, אנליטיקה דיגיטלית, או data science – יתרון
להגשת מועמדות אנא שלחו קו"ח למייל: |* לפנייה למשרה יש להגיש מועמדות **|*
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
07/06/2025
נתניה, 17.71 ק"מ ממיקומך
אנחנו מחפשים איש/אשת שיווק יצירתי/ת, עם ראש גדול ויד על הדופק, שייקח/תיקח בעלות על תחום השיווק בחברה טכנולוגית מגניבה עם מוצרים מגוונים לעסקים ואירועי...
22/04/2025
חולון, 17.17 ק"מ ממיקומך
יש לך ניסיון בשילוח בינלאומי ורוצה לעבוד במשרה חלקית? הזדמנות מצוינת למועמדים/ות עם ניסיון שרוצים להוריד הילוך!
מיקום: משרדי החברה בחולון. שעות: א-ה,...
09/06/2025
תל אביב, 10.43 ק"מ ממיקומך
דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות שיפי רשת חנויות טכנולוגיה וסלולר מהמובילות בישראל מחפשת אותך! אם יש לך אנרגיה טובה, שירותיות וראש גדול בוא/י אלינו התפ...
06/05/2025
תל אביב, 10.43 ק"מ ממיקומך
דרוש/ה מפתח/ת c# עם 24 שנות ניסיון אנחנו מגייסים מפתח/ת c# מצוין/ת שיצטרף/תצטרף לצוות הפיתוח שלנו, לעבודה על מערכת erp פנים-ארגונית (on-premises). אם ...
20/05/2025
חולון, 17.17 ק"מ ממיקומך
דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות
לחברת הובלות וציוד אריזה
משרה מלאה
מיקום א.ת חולון
דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות יתרון משמעותי
שליטה ...
17/04/2025
כפר סבא, 6.18 ק"מ ממיקומך
למשרדי רשת מלונות רוקסון -הנמצאים בכפר סבא דרושים:
נציגי/ות מכירות במרכז הזמנות
התפקיד כולל טיפול בפניות אורחים להזמנת אירוח במלונות הרשת סביבת עבו...
21/08/2025
תל אביב, 10.43 ק"מ ממיקומך
אלפא חדשנות בע"מ
מנהל/ת תקשורת שיווקית – משרה ייחודית בפירמת עורכי דין (תל אביב) אני מחפשת מנהל/ת תקשורת שיווקית בעל/ת רקע משפטי. התפקיד כולל הובלת מהלכי שיווק ותקשורת...
14/09/2025
נתניה, 17.71 ק"מ ממיקומך
למוקד משפחתי ומהמם! בנתניה דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות למענה בלבד! מתן מענה טלפוני למבוטחים ולסוכנים בתחום הביטוח מענה ומתן מידע בנושאי ביטוחי בריאות ו...
07/07/2025
תל אביב, 10.43 ק"מ ממיקומך
דרושים עובדים לשיפי
אנחנו מחפשים אנשים עם תשוקה לטכנולוגיה, שירותיות גבוהה ויכולת לעבוד בצוות.
אם יש לך ראש גדול, אנרגיה טובה ורצון להתקדם אנחנו מ...
קצת עלינו
Mploy הוא לוח דרושים מבוסס AI, שנועד לסייע למחפשי עבודה ולמעסיקים כאחד, תוך יצירת פלטפורמה חדשנית, איכותית המובילה את שוק העבודה בישראל.אנו מאגדים משרות עדכניות מאלפי מקורות בארץ, ומנגישים אותן ביעילות באמצעות סוכן AI חכם שמתאים משרות רלוונטיות למועמדים ומאפשר הגשת מועמדות בלחיצת כפתור.הפלטפורמה שלנו מציעה התאמות משרות מבוססות בינה מלאכותית עם אחוז התאמה אישי, קבוצות WhatsApp ייעודיות לפי תחום, ואפליקציה מתקדמת שמאפשרת חיפוש ושליחת קורות חיים מכל מקום ובכל זמן.
Mploy אצלכם בוואטסאפ
✨ רוצים להתעדכן בכל המשרות הכי שוות ישר לנייד?
הצטרפו לקבוצות הוואטסאפ שלנו וקבלו את כל ההצעות המתאימות – בלי לחפש, ובלי לפספס. מחכים לכם! 📱😊