דרושים נציג/ת תמיכה טכנית ושירות לקוחות בתל אביב
15/08/2025
תל אביב
Stor.ai, a Relationshop Company
בואו לעבוד איתנו בחברת stor.ai - https://stor.ai/
החברה מתמחה בעולם ה- E-commerce מחפשת נציגי תמיכה טכנית ושירות לקוחות למשרה מלאה. החברה ממקומת בתל אביב ומאפשרת עבודה היברידית.
תיאור התפקיד
מתן מענה ראשוני ומקצועי לפניות מלקוחות החברה באופן טלפוני ודיגיטלי,
פתרון תקלות, ליווי בתהליכים טכניים ומתן שירות ברמה גבוהה.
תחומי אחריות
•מענה לקריאות שירות והנחיית לקוחות לפתרון בעיות
•תיעוד תקלות במערכות CRM מערכת תמיכה- FreshDesk
•בדיקות טכניות ראשוניות, העברת תקלות מורכבות לצוות הפיתוח/ מוצר באמצעות JIRA
•מעקב אחר קריאות פתוחות עד לסגירתן וטיפולן
•הדרכת לקוחות ותמיכה בתהליכי הטמעה
דרישות חובה
•ניסיון קודם בתמיכה טכנית / שירות לקוחות – כשנה
•כישורי תקשורת ברמה גבוהה ויכולת ביטוי גבוהה בכתב ובעל פה
•סבלנות, תודעת שירות גבוהה, ויכולת עבודה תחת לחץ
•יכולת עבודה עצמאית
•עברית רהוטה
•שליטה טובה ביישומי מחשב ובמערכות CRM
יתרונות
•היכרות עם מערכות מידע כגון CRM / FreshDesk
•ניסיון מחברה טכנולוגית או מתחום הקמעונאות
•אנגלית ברמה טובה
•מערכת ניהול פרויקטים וליווי משימות באמצעות JIRA
•
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
קורות חיים ניתן לשלוח ל |** לפנייה למשרה יש להגיש מועמדות **|
אתר החברה : https://stor.ai/
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
20/05/2025
חולון, 7.75 ק"מ ממיקומך
דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות
לחברת הובלות וציוד אריזה
משרה מלאה
מיקום א.ת חולון
דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות יתרון משמעותי
שליטה ...
05/05/2025
חולון, 7.75 ק"מ ממיקומך
דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות ואדמיניסטרציה משרד בחולון למשרה מלאה בחברת הובלות וחומרי אריזה ותיקה מאוד מה התפקיד? מענה לשיחות, מיילים והודעות, ווטסאפ, ...
10/08/2025
ראשון לציון, 12.53 ק"מ ממיקומך
Trip Guaranty
חברת טכנולוגיות גלובלית בתחום התיירות- Trip Guaranty המשווקת ביטוח ביטול טיסה מכל סיבה- מתרחבת ומחפשת נציג/ת תמיכה ותפעול. עבודה מאתגרת, מעניינת מול ...
31/07/2025
פתח תקווה, 9.99 ק"מ ממיקומך
לחברה בפתח תקווה דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות בעל/ת יחסי אנוש טובים סבלנות ומתן מענה שירותי משרה מלאה 8:00-17:00 נכונות למשרה מלאה שלחו קו"ח למייל |** ל...
14/07/2025
תל אביב
חברה מובילה בפתרונות תכנה מחפשת מומחה/ית system mf
אם את/ה שולט/ת ב-assembler, jcl ומכיר/ה את עולם ה-mf לעומק אנחנו רוצים לדבר איתך!
במסגרת התפקיד:...
13/07/2025
פתח תקווה, 9.99 ק"מ ממיקומך
לחברת ביטוח מובילה דרוש/ה אחראי/ת משמרת למוקד השירות!
מיקום: פתח התקווה
במסגרת התפקיד: ניהול שוטף של המשמרת במוקד מעקב אחר ביצועי הנציגים חניכ...
04/08/2025
ראשון לציון, 12.53 ק"מ ממיקומך
לחברת אנרגיה גדולה דרוש/ה נציג/ת שירות טלפוני תיאור התפקיד: מתן מענה מקצועי ללקוחות פרטיים של החברה, העברת הפניה לטיפול הגורמים הנדרשים בחברה, רמת ש...
03/08/2025
שפיים, 15.02 ק"מ ממיקומך
מפתח להצלחה
מלון באשןר השרון מחפש נציג/ת הזמנות / מכירות .
ניסיון בתחום מכירות/ שרות לקוחות .
שליטה באופיס כולל אקסל .
זמינות למשרה מלאה 8.00-17.00 , ימי ו'...
03/08/2025
כל הארץ
דרושים נציגי שירות!
הזדמנות להצטרף לחברה מובילה עם תנאים מעולים!
מיקום: נתיבות תחילת קורס: 27/08
מה אנחנו מציעים? שעות עבודה נוחות וגמישות הכש...
קצת עלינו
Mploy הוא לוח דרושים מבוסס AI, שנועד לסייע למחפשי עבודה ולמעסיקים כאחד, תוך יצירת פלטפורמה חדשנית, איכותית המובילה את שוק העבודה בישראל.אנו מאגדים משרות עדכניות מאלפי מקורות בארץ, ומנגישים אותן ביעילות באמצעות סוכן AI חכם שמתאים משרות רלוונטיות למועמדים ומאפשר הגשת מועמדות בלחיצת כפתור.הפלטפורמה שלנו מציעה התאמות משרות מבוססות בינה מלאכותית עם אחוז התאמה אישי, קבוצות WhatsApp ייעודיות לפי תחום, ואפליקציה מתקדמת שמאפשרת חיפוש ושליחת קורות חיים מכל מקום ובכל זמן.
Mploy אצלכם בוואטסאפ
✨ רוצים להתעדכן בכל המשרות הכי שוות ישר לנייד?
הצטרפו לקבוצות הוואטסאפ שלנו וקבלו את כל ההצעות המתאימות – בלי לחפש, ובלי לפספס. מחכים לכם! 📱😊