Mploy - דרושים

דרושים נציג/ה למחלקת פניות הציבור בתל אביב

 \ 

נציג/ה למחלקת פניות הציבור

 

16/08/2025

 תל אביב

 Wobi Ltd

מחלקת פניות הציבור של וובי עוסקת בבירור פניות של לקוחות, ניהול קשר עם לקוחות באמצעות שיחות טלפוניות ובאמצעות האימייל. כמו כן, המחלקה עוסקת בטיפול בפניות מטעם רשות שוק ההון (המפקח על הביטוח), ביצוע תחקירי אירוע, בקרות על תהליכי המכירה והשירות, הדרכות מקצועיות והפקת לקחים.

במסגרת התפקיד:

מענה וטיפול שוטף בלפניות של לקוחות למחלקת פניות הציבור באמצעים השונים (טלפון, מייל וכו')

ביצוע בקרות שוטפות ותחקירי אירוע

טיפול בפניות המפקח על הביטוח

טיפול בסקרי לקוחות וביצוע שיחות מנהל

הנחיה, קידום ושיפור תהליכים פנימיים במחלקות השונות בחברה

משרה מלאה

מיקום - מגדל הכשרת היישוב, קומה 32, בני ברק (בסמוך למגדלי בסר ולתחנת הרכבת הקלה)

דרישות התפקיד:

ניסיון בניהול שיחות שירות מורכבות ושיחות מנהל - חובה

ניסיון מעולם הביטוח האלמנטרי- חובה

יסודיות ויכולת ירידה לפרטים

תודעת שירות, אמפתיה ותקשורת חיובית ברמה גבוהה

מציאת פתרונות יצירתיים ללקוח

יכולת עבודה עצמאית וניהול ממשקים רבים

יכולת תיעדוף משימות ועמידה בלוחות זמנים

כישורי ניסוח בעל פה ובכתב ברמה גבוהה

משרות דומות שיכולות לעניין אותך

 

20/07/2025

 תל אביב

ל-digital mpath, סוכנות שיווק דיגיטלי ותיקה היושבת בפלורנטין, דרוש.ה junior marketing analyst. יש לך ראש טכנולוגי ואנליטי ברמה גבוהה? התמצאות מעמיקה ב...

קרא עוד
 

01/09/2025

 תל אביב

✨ דרוש/ה מנהל/ת לקוחות דיגיטל ✨ 📍 סוכנות דיגיטל בתל אביב (צמוד לרכבת) 🕘 משרה מלאה מודל היברידי

מחפש/ת את הצעד הבא בקריירה? אוהב/ת דיגיטל אבל גם אנ...

קרא עוד
 

08/09/2025

 תל אביב

✨ אנחנו מחפשים מנהל/ת לקוחות דיגיטל עם ברק בעיניים ✨ 📍 סוכנות דיגיטל בתל אביב (צמוד לרכבת) 🕘 משרה מלאה מודל היברידי

אם את/ה אוהב/ת דיגיטל לא פחו...

קרא עוד
 

22/07/2025

 ראשון לציון, 12.53 ק"מ ממיקומך

📍 מיקום: ראשון לציון 💼 מנהל/ת שירות לקוחות משרה מלאה 08:00–17:00

מה בתפקיד: • ניהול צוות רכזי שירות • אחריות על רמת השירות ללקוחות • מעקב אחר מדדי...

קרא עוד
 

25/07/2025

 תל אביב

 Talent Integration

_דרוש/ה בהקדם מנהל/ת לקוחות לחברת פרסום דיגיטלי מצליחה באזור השרון עם לקוחות ענק. מדובר במשרה מלאה והיברידית שמאפשרת להיות חלק בלתי נפרד מהצמיחה של הח...

קרא עוד
 

31/07/2025

 פתח תקווה, 9.99 ק"מ ממיקומך

לסוכנות פנסיונית בפתח תקווה (צומת סגולה) דרוש/ה מנהל/ת תיקי לקוחות! לעבודה אדמיניסטרטיבית מול חברות ביטוח ובתי השקעות. 🕐 שעות : משרה מלאה מהמשרד, שע...

קרא עוד
 

12/08/2025

 ראש העין, 16.1 ק"מ ממיקומך

אחראי/ת לקוחות ובק אופיס לחברה בראש העין📋✨ כפיפות: סמנכ"ל מכירות

📌 תיאור התפקיד: לתפקיד מגוון ודינמי דרוש/ה רכז/ת אופרציה למשרה מלאה.

🔹 ניהול תיק...

קרא עוד
 

10/08/2025

 תל אביב

בואו להוביל צוות בחזית המלחמה בסייבר! דרוש/ה מנהל/ת צוות מכירות לחברה פורצת דרך בתחום הסייבר בתל אביב! מחפשים את מי שיידע להנהיג צוות, לזהות הזדמנ...

קרא עוד
 

09/09/2025

 תל אביב

  • מחפש/ת את הצעד הבא באדטק?* *זו ההזדמנות שלך להיכנס לנבחרת שמשפיעה על השוק כולו *

לחברת אדטק מובילה (וסופר מעניינת) דרוש.ה מנהל/ת מוצר רוחבי.ת עם...

קרא עוד
הצג משרות דומות נוספות...

קצת עלינו

Mploy הוא לוח דרושים מבוסס AI, שנועד לסייע למחפשי עבודה ולמעסיקים כאחד, תוך יצירת פלטפורמה חדשנית, איכותית המובילה את שוק העבודה בישראל.אנו מאגדים משרות עדכניות מאלפי מקורות בארץ, ומנגישים אותן ביעילות באמצעות סוכן AI חכם שמתאים משרות רלוונטיות למועמדים ומאפשר הגשת מועמדות בלחיצת כפתור.הפלטפורמה שלנו מציעה התאמות משרות מבוססות בינה מלאכותית עם אחוז התאמה אישי, קבוצות WhatsApp ייעודיות לפי תחום, ואפליקציה מתקדמת שמאפשרת חיפוש ושליחת קורות חיים מכל מקום ובכל זמן.

Mploy אצלכם בוואטסאפ

✨ רוצים להתעדכן בכל המשרות הכי שוות ישר לנייד?

הצטרפו לקבוצות הוואטסאפ שלנו וקבלו את כל ההצעות המתאימות – בלי לחפש, ובלי לפספס. מחכים לכם! 📱😊