דרושים מנהל/ת חיתום ושירות לקוחות בתל אביב

חברת פינטק מובילה, הפועלת בשוק האשראי החוץ בנקאי ומתמחה במתן אשראי דיגיטלי ללקוחות פרטיים ולעסקים קטנים וזעירים, מחפש מנהל/ת חיתום ושירות לקוחות מנוסה, בעל/ת הבנה מעמיקה בעולמות האשראי הקמעונאי, להובלת צוות החיתום ושירות הלקוחות של החברה.

תחומי אחריות:

1. ניהול והובלת צוות החיתום ושירות הלקוחות, בכפיפות לסמנכ״ל האשראי של החברה
2. אחריות כוללת על תהליכי החיתום - משלב הבקשה ועד קבלת החלטה, הניהול השוטף של האשראי ותהליכי הגביה
3. בקרה שוטפת על פעילות שירות הלקוחות בחברה

דרישות התפקיד:

• ניסיון של 3 שנים לכל הפחות, בניהול והובלת צוותי חיתום ושירות לקוחות בבנק, או חברת אשראי

• יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות

• היכרות עם תחום האשראי החוץ-בנקאי - יתרון משמעותי

• היכרות עם רגולציה בנקאית - יתרון משמעותי

• גמישות מחשבתית ויכולת פתרון בעיןת בצורה מהירה ויצירתית

• יכולת עבודה בסביבה דינמית, טכנולוגית ומבוססת ביצועים

• יחסי אנוש מעולים, מנהיגות ואסרטיביות