דרושים מנהל/ת קהילות וחוויית לקוח בתל אביב

מנהל/ת קהילות וחוויית לקוח - 📍תל אביב (659973) לחברת הייטק בצמיחה מטורפת! אנו מחפשים מנהל/ת קהילות וחוויית לקוח לתפקיד מגוון ומשמעותי.

♦התפקיד כולל: יצירת ושימור קשרים עם לקוחות, הובלת תקשורת שוטפת, ניהול קהילות והפקת חוויות מעוררות השראה.

🔻תחומי אחריות:

• ניהול תקשורת עם לקוחות *הפצת תכנים ועדכונים דרך ניוזלטרים, רשתות חברתיות וקהילות דיגיטליות. *ניהול וליווי קהילות לקוחות בפלטפורמות שונות .*התאמת חוויית הלקוח לפי שלבי המעורבות. יצירת תוכן ומיתוג חוויית לקוחפיתוח תכנים ויזואליים ושיווקיים (באנרים, סרטונים, תמונות). *תכנון והפקת אירועים, כנסים ופעילויות ייחודיות ללקוחות. יצירת מהלכי שימור והעצמת הקשר עם הלקוחות. משובים ושיפור חוויית לקוח *איסוף וניתוח משובים לשיפור מתמיד של השירותים.*ניהול אירועי לקוחות, וובינרים ותכני body & mind.

🔺דרישות:

• ניסיון בניהול מועדון לקוחות/ קהילה –חובה!
• שליטה בפלטפורמות דיגיטליות (crm, דיוור אלקטרוני, רשתות חברתיות).
• כישורי כתיבה, יצירת תוכן שיווקי והפקת ניוזלטרים.
• יכולות ארגון, הפקה וניהול פרויקטים במקביל.
• יחסי אנוש מעולים, חשיבה יצירתית ויכולת עבודה עצמאית ובצוות.

✔אם את/ה אוהב/ת תקשורת, יצירת תוכן וחוויות לקוח – מקומך איתנו!

• 🚻משרה מס׳ #659973 מיועדת לגברים ונשים כאחד 💚להגשת מועמדות: 💚 |** לפנייה למשרה יש להגיש מועמדות **|