דרושים איש/אשת אופרציה ותכנון מסלולים בתל אביב

איש/אשת אופרציה ותכנון מסלולים - הצטרפו לאיילה נסיעות

סיכום התפקיד:

במסגרת התפקיד, איש/אשת האופרציה יהיה/תהיה אחראי/ת על תכנון, תיאום ותפעול של טיולים לחו"ל, תוך עבודה שוטפת מול ספקים וגורמים רבים בארץ ובעולם. הצלחה בתפקיד תבוא לידי ביטוי ביכולת להוציא לפועל מסלולי טיול איכותיים, מדויקים וחווייתיים - תוך הקפדה על פרטים, עמידה בזמנים ופתרון אתגרים בזמן אמת.

התפקיד מהווה חלק מרכזי בפעילות השוטפת של איילה נסיעות ומשפיע באופן ישיר על איכות חוויית הלקוח ועל הצלחת הטיולים בפועל.

אחריות התפקיד :

• לתכנן ולבנות מסלולי טיול לחו"ל בהתאמה לקהל היעד, תוך שילוב לוגיסטיקה, תכנים, זמנים ותקציב
• לנהל קשר שוטף עם ספקים בינלאומיים: בתי מלון, מדריכים, תחבורה, אתרים ועוד
• לבצע התאמות ושינויים במסלול בהתאם לדרישות לקוחות או מגבלות בשטח
• להוציא לפועל את כלל רכיבי הטיול - החל משלב הרעיון ועד לביצוע מלא בשטח
• לספק תמיכה תפעולית ומענה מהיר לצוותים ולמטיילים בזמן אמת
• לעקוב אחרי תקציבים, לוודא התאמה לתמחור ולוודא עמידה ביעדים תפעוליים

כישורים נדרשים:

• ניסיון קודם באופרציה / תפעול טיולים / תכנון מסלולים - חובה
• יכולת עבודה עצמאית וניהול משימות רבות במקביל
• שליטה מלאה באקסל ובמערכות הפקה וניהול
• אנגלית ברמה גבוהה מאוד (דיבור, קריאה וכתיבה) - חובה
• תקשורת בין-אישית גבוהה ויכולת עבודה בצוות
• גישה שירותית ופתרון בעיות בצורה יזומה ומקצועית
• היכרות עם יעדים ומסלולי טיול באזורים שונים בעולם - יתרון
• השכלה רלוונטית או תעודת מדריך/ת טיולים- יתרון

מיקום: משרדי החברה, תל אביב

היקף המשרה: משרה מלאה

לשליחת קורות חיים: | לפנייה למשרה יש להגיש מועמדות |