דרושים Help Desk & System Support Engineer בגדרה

לחברה המספקת שירותי it ללקוחות עסקיים, דרוש/ה איש/אשת תמיכה טכנית לתפקיד help desk (בשילוב system) . משרה מלאה במרכז הארץ.

תיאור התפקיד - מתן תמיכה ושירות help desk מלא עד שדרוג מערכת באתר הלקוח והחלפת ציוד. התקנה הגדרה ותמיכה בתוכנות משרדיות. טיפול בתקלות של משתמשי קצה. תחזוקת שרתים ומערכות גיבוי. עבודה מערכת הגנת סייבר כגון סינון דואל וedr. עבודה בשטח אצל הלקוחות לפי הצורך.

דרישות - נסיון בתמיכת מחשוב לארגונים קטנים ובינוניים - חובה. ידע וניסיון בתמיכה בשרתים - חובה. תעודות mcsa, mcse, mcitp. ניסיון בעבודה בצוות תמיכת help desk ושירותי מחשוב מרחוק ובשטח. ידע רחב בחומרת מחשבים (אבחון ושדרוג שרתים ותחנות). שליטה מלאה עם מערכות הפעלה ואופיס microsoft windows 11/ 10. היכרות עם ציודי תקשורת ושרתים. הכרות וניסיון בעבודה עם office 365. ניסיון עם מוצרי אבטחת מידע חומת אש של check point ו fortinet. ניסיון ושליטה מלאה עם שרתי מיקרוסופט, 2022, 2008,2012,2016 ad/ file server/ dhcp. יכולת ניהול אתרי לקוח ותודעת שרות גבוהה. הכרות עם פתרונות אבטחה, גיבוי ואנטי וירוס ארגוניים. יחסי אנוש מצוינים ויכולת להתנהל תחת מספר משימות בו זמנית. יכולת עבודה עצמאית ובצוות, ראש גדול. דיוק, עמידה בזמנים, ניהול זמן נכון ויכולת תעדוף נכונה של משימות. שירותיות ותקשורתיות, יכולת ורצון להתנהל מול לקוחות ואנשי מפתח בארגונים.

המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.

יש לשלוח קו"ח ל |** לפנייה למשרה יש להגיש מועמדות **| ולציין מספק משרה 1426.