דרושים מנהל/ת שירות וחווית לקוח בבני ברק
נכון לתאריך
22/10/2025
בני ברק
דרוש/ה מנהל\ת שירות וחווית לקוח לחברה מבני ברק! במסגרת התפקיד: אחריות כוללת על ניהול הקשר עם הלקוחות – זמינות, שקיפות ועדכון שוטף, ניהול חוויית הלקוח בפרויקט – ליווי התהליך מתחילתו ועד סופו, מתן מענה מהיר ואיכותי לצרכים שעולים, שימור והעמקת קשרים עסקיים – הפיכת השירות למנוע להמשך פרויקטים, הרחבת התקשרויות והמלצות, בקרת איכות השירות – מדידה, מעקב ושיפור מתמיד של שביעות רצון הלקוחות, עבודה אינטגרטיבית – שיתוף פעולה עם מנהלי פרויקטים, מהנדסים, תפעול ופיננסים לטובת מתן פתרון כולל, ייזום מהלכים לשיפור השירות – תהליכים דיגיטליים, מערכות crm, סקרי שביעות רצון ודוחות ניהוליים.
ימים ושעות העבודה: א'-ה' 17:00-9:00. שכר: 23,000-17,000 ש"ח תלוי ניסיון.
דרישות התפקיד: *השכלה אקדמית – יתרון לבוגרי הנדסה, ניהול פרויקטים או תחום משיק. *ניסיון קודם בניהול שירות לקוחות או קשרי לקוחות בתעשיות פרויקטים (הנדסה/בנייה/תשתיות) – חובה. *יכולת ניהולית מוכחת – הובלת צוותים, הנעת ממשקים ועמידה בלוחות זמנים. *יכולות תקשורת ויחסי אנוש מצוינים מול מגוון בעלי עניין (יזמים, קבלנים, ספקים, רשויות). *חשיבה עסקית והבנה פיננסית בסיסית – יכולת לקשור בין חוויית הלקוח לבין הצלחת החברה ורווחיותה. *שליטה בכלי office ויתרון להיכרות עם מערכות crm ודיגיטל לניהול קשרי לקוחות. *עברית ברמה גבוהה, אנגלית מקצועית – יתרון.
למעוניינים, נא לשלוח קורות חיים למייל
|** לפנייה למשרה יש להגיש מועמדות **| ולציין "דרוש/ה מנהל\ת שירות וחווית לקוח" בהצלחה! 😊
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
נכון לתאריך
30/10/2025
בני ברק
דרוש/ה מנהל/ת שירות וחוויית לקוח לחברה להנדסה אזרחית בבני ברק!
מטרת התפקיד: להוביל את תחום השירות וחוויית הלקוח בחברה, תוך יצירת סטנדרט שירות גבוה ומק...
קרא עודנכון לתאריך
09/12/2025
בני ברק
מנהל/ת פיתוח לקוחות (client acquisition – b2c)
מחפש/ת תפקיד משמעותי בעולמות אזרחות אירופאית, דרכונים זרים, משרד הפנים, הגירה ורילוקיישן?
זו ההזדמנות ...
קרא עודנכון לתאריך
06/11/2025
בני ברק
אנו מחפשים מנהל/ת תכנון מיומן/ת לליווי והובלת פרויקטים מורכבים בתחום הבינוי.
התפקיד כולל אחריות מלאה על תהליך התכנון, מעקב וניהול לוחות זמנים, ניהול ...
קרא עודנכון לתאריך
14/11/2025
בני ברק
דרוש/ה מנהל/ת משרד בכיר/ה למכבי טבעי (החלפה לחל"ד לחצי שנה עם אופציה) מיקום במשרה: בני ברק
אנו מחפשים מועמד/ת שיוביל/תוביל את פעילות המרפאה בתקופת הח...
קרא עודנכון לתאריך
19/10/2025
בני ברק
מותג ריהוט מוביל מחפש לתפקיד בק אופיס ושירות לקוחות. היקף משרה: משרה מלאה 08:00-17:00 כפיפות למנהלת מחלקת שירות ובק אופיס
עבודה ממשרדי החברה בבני ברק,...
קרא עודנכון לתאריך
07/11/2025
בני ברק
💼 לחברה פיננסית דרוש/ה מנהל/ת תיק לקוח באגף האשראי בני ברק משרה 4501
✨ במסגרת התפקיד: • ניהול שוטף של תיקי לקוחות המחלקה
• מעקב אחר ביטחונ...
קרא עודנכון לתאריך
27/11/2025
בני ברק
לחב' אנרגיה קטנה ומצליחה במרכז דרוש/ה מנהל/ת פרוייקטים • הובלת פרויקטים בתחום מערכות מידע, תשתיות ואבטחת מידע בארגון. • ניתוח ואפיון צרכים.
• כתיבת מס...
קרא עודנכון לתאריך
17/11/2025
בני ברק
דרוש/ה איש/אשת מכירות שטח – עם רגליים על הקרקע וראש חד לעסקאות
מחלקת המכירות שלנו מתרחבת ומחפשת איש/אשת שטח תותח/ית – מי שאוהב/ת לפגוש לקוחות, ליזום מ...
קרא עודMploy אצלכם בוואטסאפ
✨ רוצים להתעדכן בכל המשרות הכי שוות ישר לנייד?
הצטרפו לקבוצות הוואטסאפ שלנו וקבלו את כל ההצעות המתאימות – בלי לחפש, ובלי לפספס. מחכים לכם! 📱😊