Mploy - דרושים
Mploy - דרושים

דרושים רכז/ת הדרכה ואיכות השירות מ"מ בירושלים

 \ 

רכז/ת הדרכה ואיכות השירות מ"מ

 נכון לתאריך

 

05/02/2026

 ירושלים

 עמותת לביא

ל"לביא" – תאגיד החינוך העירוני בירושלים, העוסק בפיתוח החינוך בעיר דרוש/ה רכז/ת שירות רכז/ת השירות אחראי/ת על העלאת רמת השירות במוקד שירות הלקוחות בעמותה ועל שימור הידע המקצועי. התפקיד כולל ביקורות שוטפות על איכות השירות, זאת באמצעות ניתור שיחות, חלוקת משימות ובקרה על מילוי המשימות וליווי שוטף של הנציגים והנציגות במוקד.

תיאור התפקיד: • ניהול צוות עובדים • ניתור ובקרה על שיחות • ליווי מקצועי ותמיכה למוקד • טיפול באירועים חריגים מול לקוחות • תגבור מענה טלפוני במידת הצורך

דרישות התפקיד: תנאי סף: • בגרות מלאה • ניסיון מוכח של לפחות שנה בעבודה בתפקיד שירותי

כישורים ומיומנויות: • יכולת עבודה עצמאית ויצירתיות • יכולת עבודה בסביבת עבודה ממוחשבת • סדר ארגון ודיוק • יכולת עבודה בצוות • יחסי אנוש טובים ותודעת שירות גבוהה • אסרטיביות ורגישות • יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות

תנאי העסקה: מיקום המשרה: ירושלים היקף משרה: מלאה, א'-ה' כפיפות: מנהלת מחלקת גביה ורישום

קו"ח יש לשלוח ל: [email protected] | מספר משרה 1125 הגשת מועמדת עד התאריך 15/2/2026

עדיפות תינתן למועמדים עם מוגבלויות ולכאלה שנולדו באתיופיה או שאחד מהורי המועמד נולד באתיופיה או בן האוכלוסייה הערבית או הדרוזית או הצ'רקסית או נמנה על המגזר החרדי או עולה חדש כהגדרתו בדין

  • המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד*

משרות דומות שיכולות לעניין אותך

 נכון לתאריך

 

20/01/2026

 ירושלים

דרוש/ה רכז/ת-יועץ/ת משפחות ותאום תפעול לירושלים. מחפש/ת עבודה עם משמעות אמיתית?

לחברה העוסקת במתן שירות למשפחות דרוש/ה רכז/ת- יועץ/ת משפחות ותאום תפעו...  

קרא עוד

 נכון לתאריך

 

23/01/2026

 ירושלים

לחברה העוסקת במתן שירות למשפחות בירושלים דרוש/ה רכז/ת- יועץ/ת משפחות ותאום תפעול.

התפקיד משלב לב, סדר ויכולת תפעול בליווי משפחות, תיאום מטפלות ומתן שי...  

קרא עוד

 נכון לתאריך

 

02/01/2026

 ירושלים

📢 דרוש/ה עוזר/ת מקצועי/ת ואחראי/ת משרד למחלקת חינוך משלים – מגזר חרדי ירושלים

לתאגיד החינוך לביא, העוסק בפיתוח החינוך בירושלים, דרוש/ה עוזר/ת מקצועי...  

קרא עוד

 נכון לתאריך

 

06/01/2026

 ירושלים

📞 מחפש/ת תפקיד ניהולי עם משמעות אמיתית? לחברת הייטק בצמיחה דרוש/ה מנהל/ת מוקד שירות להובלת צוות נציגים,

ניהול פעילות שוטפת של מוקד מרכזי בארגון ומתן ...  

קרא עוד

 נכון לתאריך

 

17/12/2025

 ירושלים

עמותה מדהימה בירושלים מחפש נציג.ת שירות לקוחות למקום עם אנשים טובים ערך מוסף וסביבה יפה ונעימה.

מה כולל התפקיד?

• שירות ללקוחות חדשים – בטלפון, פרונט...  

קרא עוד

 נכון לתאריך

 

19/10/2025

 ירושלים

למרכז עדי ירושלים- מרכז לילדים וצעירים עם מוגבלויות

דרושה רכזת הדרכה לפיתוח והובלת מערך ההדרכה

תיאור התפקיד:

* בניית תוכניות הכשרה מקצועיות לצוותים ...  

קרא עוד

 נכון לתאריך

 

05/02/2026

 ירושלים

דרוש/ה רכז/ת הסברה וניו מדיה -החלפה לחל"ד

"ללביא" – תאגיד החינוך העירוני בירושלים, העוסק בפיתוח החינוך בעיר דרוש/ה רכז/ת ניו מדיה החלפה לחל"ד. הזדמנו...  

קרא עוד

 נכון לתאריך

 

04/02/2026

 ירושלים

🔹 אנחנו מגייסים מדריכ/ת מערכות מידע לפרויקט משמעותי בירושלים! 🔹

מחפש/ת תפקיד שמשלב טכנולוגיה, הדרכה ואנשים? זאת ההזדמנות שלך להצטרף לצוות מקצועי ולה...  

קרא עוד

 נכון לתאריך

 

25/12/2025

 ירושלים

📢 דרוש/ה רכז/ת למרכז התמיכה והנגישות (מתנ"א) – הקריה האקדמית אונו ירושלים מחפשים תפקיד משמעותי בעולם האקדמי? הצטרפו אלינו לקמפוס ירושלים!

דרישות ה...  

קרא עוד
הצג משרות דומות נוספות...

Mploy אצלכם בוואטסאפ

✨ רוצים להתעדכן בכל המשרות הכי שוות ישר לנייד?

הצטרפו לקבוצות הוואטסאפ שלנו וקבלו את כל ההצעות המתאימות – בלי לחפש, ובלי לפספס. מחכים לכם! 📱😊