נכון לתאריך
09/02/2026
ירושלים
🔹 דרוש/ה רכז/ת חוויית לקוח ושירות – ירושלים
לניהול תקשורת ישירה עם לקוחות ושותפים ולספק שירות מקצועי לאורך כל מסע הלקוח, עם תיעוד מדויק ב-crm.
📌 מה עושים בתפקיד: • מענה רב־ערוצי לפניות (טלפון/מייל/וואטסאפ) בצורה מקצועית ועקבית. • ניהול מסע לקוח מקצה לקצה: מפנייה ראשונה ועד השלמה, כולל פולואפים ומדידת שביעות רצון. • טיפול בתהליכי רישום ואדמיניסטרציה: טפסים, מעקב סטטוסים, בקרה וסגירת מעגל. • עבודה שוטפת ב-crm: פתיחת/עדכון פניות, עדכון נתונים, שמירה על דיוק ורציפות מידע. • זיהוי צרכים חוזרים והצפת הזדמנויות לשיפור תהליכי שירות וחוויית משתמש. • עבודה עצמאית תוך דיווח ל-marketing director ושיתופי פעולה עם גורמים פנימיים/חיצוניים.
✅ דרישות חובה: • עברית ואנגלית ברמה גבוהה מאוד (דיבור וכתיבה). • ניסיון מעשי (hands-on) בתפקידי שירות לקוחות / תפעול / ריכוז. • תקשורת מצוינת בעל־פה ובכתב ותודעת שירות גבוהה. • סדר, דיוק, יכולת ניהול מספר משימות במקביל ועבודה עצמאית. • שליטה טובה ב-microsoft office ובמערכות ארגוניות, כולל עבודה עם crm.
⭐ יתרון: • ניסיון בעבודה עם קהילות (קבוצות וואטסאפ, רשימות תפוצה, crm). • רקע באימייל מרקטינג / אופרציה / תמיכת לקוחות. • ניסיון בארגון חברתי/מונע־משימה.
🕘 תנאי עבודה: • משרה מלאה. • מודל עבודה: היברידי – יום אחד בשבוע מהבית וארבעה ימים מהמשרד בירושלים.
📄 * משרה מס׳ #861234 מיועדת לגברים ונשים כאחד 📧 לשליחת קורות חיים: |** לפנייה למשרה יש להגיש מועמדות **|
נכון לתאריך
28/07/2025
ירושלים
מחפשים.ות עבודה סטודנטיאלית מעניינת ומגוונת? הצטרפו אלינו למדור בוגרים באוניברסיטה העברית!
אם אתם מחפשים.ות עבודה עם משמעות, זו ההזדמנות שלכם לע...
קרא עודנכון לתאריך
12/02/2026
ירושלים
🌐 לחברה מובילה בתחום התקשורת והבתים החכמים דרוש/ה sales operations admin 🌐
התפקיד משלב: ✨ מעקב אחר לקוחות פעילים ושביעות רצונם
✨ סיוע בהקמת מתודולו...
קרא עודנכון לתאריך
09/02/2026
ירושלים
דרוש/ה רכז/ת חוויית לקוח ושירות – ירושלים 861234
לניהול תקשורת ישירה עם לקוחות ושותפים ולספק שירות מקצועי לאורך כל מסע הלקוח, עם תיעוד מדויק ב-crm.
...
קרא עודנכון לתאריך
09/02/2026
ירושלים
דרוש/ה רכז/ת חוויית לקוח ושירות – ירושלים לניהול תקשורת ישירה עם לקוחות ושותפים ולספק שירות מקצועי לאורך כל מסע הלקוח, עם תיעוד מדויק ב-crm.
מה עושים...
קרא עודנכון לתאריך
09/02/2026
ירושלים
דרוש/ה רכז/ת חוויית לקוח ושירות – ירושלים
לניהול תקשורת ישירה עם לקוחות ושותפים ולספק שירות מקצועי לאורך כל מסע הלקוח, עם תיעוד מדויק ב-crm.
מה עושים...
קרא עודנכון לתאריך
30/12/2025
ירושלים
📢דרוש/ה רכז/ת גיוס והשמה!! 📢
מה בתפקיד?
🔸 ניהול תהליכי גיוס מקצה לקצה
🔸 עבודה מול לקוחות, איתור צרכים ומשרות
🔸 סינון קורות חיים, ראיונות, ל...
קרא עודנכון לתאריך
13/11/2025
ירושלים
לחברה העירונית אריאל בירושלים דרוש/ה רפרנט/ית תיק לקוח וקשרי לקוחות לבעלי עסקים בירושלים
מטרת התפקיד:
מעקב, בקרה, טיפול שוטף ומתן ליווי אישי וכול...
קרא עודנכון לתאריך
07/01/2026
ירושלים
🔍 דרוש/ה רכז/ת פניות ציבור למשרה זמנית בקק"ל (9 חודשים) 🔍
אם אתם/ן אוהבים/ות לעבוד עם אנשים, יש לכם/ן כישורי שירות מצוינים ויכולת לעזור ולתת מענה ל...
קרא עודנכון לתאריך
03/02/2026
ירושלים
נציג.ת שירות לקוחות דובר/ת ערבית לעמותה בירושלים עמותה מדהימה בירושלים מחפש נציג.ת שירות לקוחות למקום עם אנשים טובים, ערך מוסף וסביבה יפה ונעימה.
מה ...
קרא עוד✨ רוצים להתעדכן בכל המשרות הכי שוות ישר לנייד?
הצטרפו לקבוצות הוואטסאפ שלנו וקבלו את כל ההצעות המתאימות – בלי לחפש, ובלי לפספס. מחכים לכם! 📱😊