דרושים מנהל / אחראי משמרת | נציגי שירות לקוחות בפתח תקווה

מחפשים משרת סטודנט 3/4 פעמים בשבוע? אם כן הפוסט הזה בשבילכם! ✨בינת סמך מגייסת ל3 תפקידים בפתח תקווה!✨ עבודה 24/7 בכל המשרות!

✨תומך טכני✨ 4 משמרות בשבוע א'- ה - משמרת בוקר 15:30-07:00, משמרת ערב 24:00-15:30. יום ו' - משמרת בוקר 14:30-7:00, משמרת ערב 22:00-14:30. יום שבת - משמרת בוקר 17:00-10:00, משמרת ערב 24:00-17:00

מה כולל התפקיד: תמיכה טכנית לעובדי הארגון טיפול בתקלות מחשוב, חומרה ותוכנה עבודה מול משתמשים ותיעוד קריאות

דרישות: רקע טכני (יכול להיות ניסיון תעסוקתי או קורס בתחום) תינתן עדיפות למועמדים בעלי ניסיון בתמיכה טכנית, שירות טכני במוקד שירות/ תמיכה/ מכירות

✨אחמ"ש/ית מוקד תמיכה טכנית✨

• 4 משמרות בשבוע עבודת במתכונת של משמרות 24/7

תיאור התפקיד: לתפקיד דינמי ומאתגר דרוש/ה אחמ"ש/ית לניהול משמרת במוקד תמיכה טכנית. התפקיד כולל הובלת צוות נציגים במהלך המשמרת, אחריות על תפעול שוטף של המוקד, טיפול בתקלות ומתן מענה מקצועי תוך עבודה בסביבה טכנולוגית מתקדמת.

דרישות: רקע טכני והיכרות טובה עם סביבת עבודה ממוחשבת – חובה ניסיון בניהול צוות ו/או ניהול משמרת – חובה נכונות לעבודה במשמרות (ערבים, לילות וסופי שבוע) – חובה

יתרונות: ניסיון בניהול צוות במוקדי תמיכה טכנית / שירות / מכירות היכרות עם מערכות הפעלה: windows, android, ios ניסיון בתמיכה במערכות אינטרנט ואפליקציות ניסיון באיתור ופתרון תקלות חומרה ותוכנה ניסיון בעבודה עם מערכות crm ו-office

✨מפעיל/ת מחשב (noc / חדר בקרה) - סטודנטים✨ המשרה לסטודנטים בלבד ** 3 משמרות בשבוע משמרת ראשונה מתחילה ב 07:30 עד 15:30 , משמרת נוספת מתחילה ב 09:00 - 17:00
משמרת שלישית מ 17:00 עד 24:00

מה כולל התפקיד: תפעול ובקרה של מערכות מחשוב וניטור עבודה בסביבת noc / חדרי שליטה ובקרה טיפול בתקלות והסלמה לגורמים רלוונטיים עבודה מול מערכות it ותקשורת

דרישות: רקע טכני / ניסיון בתמיכה או תפעול מערכות – חובה שליטה בסביבת windows ו-office 365 היכרות עם domain / תקשורת / intune – יתרון נכונות לעבודה במשמרות 24/7

✨לפרטים נוספים ושליחת קורות חיים |** לפנייה למשרה יש להגיש מועמדות **|✨