דרושים אבחון | הדרכת שירות ומכירות בתל אביב

מנהל/ת מחלקה טכנית יבואן רכב מוכר ומוביל מגייס מנהל/ת מחלקה טכנית - תפקיד מטה בכיר עם אחריות מקצועית רוחבית. הובלת המצוינות הטכנית ברשת השירות של היבואן, כולל סטנדרט מקצועי אחיד, הדרכות, עמידה ביעדי יצרן ושיפור ביצועים.

מה עושים בתפקיד: • מובילים את התחום המקצועי והאיכותי של השירות הטכני במטה וברשת מרכזי השירות. • מנהלים ומפתחים צוות מומחים/ות טכניים/ות ומנהלים/ות (חניכה, סטנדרטים, מדידה, שיפור מתמיד). • מנהלים מקצה לקצה את מערך ההכשרה וההדרכה הטכנית: תכנון, יישום, בקרה והטמעת חדשנות. • עובדים מול יצרנים בחו"ל וגורמי טכנולוגיה: תקלות, עדכונים, הדרכות, נהלים ועמידה ביעדים. • מנהלים תחום ציוד אבחון וכלים ייעודיים: כשירות, כיול, עדכוני גרסאות וניהול מלאי/זמינות. • מובילים פרויקטים רוחביים לשיפור תמיכה טכנית, תהליכי עבודה ואיכות טיפול, כולל ניתוח נתונים והפקת תובנות. • מנהלים תקציב מחלקה, תוכניות עבודה שנתיות ורב-שנתיות, ממשקים פנימיים וספקים בארץ ובחו"ל.

דרישות חובה: • מהנדס/ת או הנדסאי/ת (רכב/מכונות/חשמל/אלקטרוניקה או תחום דומה). • ניסיון קודם אצל יבואן רכב. • ניסיון מוכח בניהול צוות גדול מעל 15 עובדים/ות, כולל ניהול מנהלים/ות ומומחים/ות. • ניסיון בניהול תמיכה טכנית מרובת ממשקים. • אנגלית ברמה גבוהה מאוד (עבודה מקצועית וטכנית שוטפת מול יצרנים בחו"ל).

יתרון: • ניסיון עבודה שוטף מול יצרנים/ספקים בינלאומיים (oem) והובלת תהליכי עמידה בסטנדרטים. • ניסיון בהובלת מערכי הדרכה והסמכה טכנית ברשת שירות/מוסכים. • ניסיון בהטמעת טכנולוגיות/כלי אבחון ותהליכי איכות וחקר תקלות חריגות. • יכולות אנליטיות חזקות (kpi, דוחות, תחקור, שיפור תהליכים).

כפיפות למנהל/ת חטיבת השירות (שירות, חלפים ולוגיסטיקה).

• משרה מס׳ #859728 מיועדת לגברים ונשים כאחד מעוניינים ? דברו איתי❤️ ווטסאפ |** מס' הטלפון במודעה | מייל | לפנייה למשרה יש להגיש מועמדות **|

קישור לשיתוף ולהגשת מועמדות https://svt.jobs/u/zpili