דרושים דרוש/ה רכזת תפעול קבוצות ובודדים בסמינרים בארץ ברמת גן

לעמותות מבית הסתדרות עובדי המדינה דרוש/ה רכזת תפעול קבוצות ובודדים בסמינרים בארץ. במסגרת התפקיד:

• ארגון, רישום, קליטת הזמנות, תפעול.
• ⁠בקרה ומעקב על קבוצות ובודדים ופרויקטים מיוחדים.
• גבייה והפקת קבלות כולל הכנת מסמכים ואישורים.
• בקרה ומעקב אחר תשלומים.
• שירות לקוחות באמצעות מענה טלפוני, מייל ומדיה.
• טיפול בשינויים ובבקשות מיוחדות.
• עבודה בצוות.
• עבודה מול גורמים שונים וריבוי משימות.
• ניהול משא ומתן מול ספקים במידת הצורך.

היקף משרה: מלאה, 08:00-16:00. אווירה משפחתית. תנאים ושכר טובים יינתנו למתאים/ה. דרישות:

• תעודת בגרות מלאה, תואר – יתרון.
• ידע ושליטה בתוכנות אופיס ואאוטלוק.
• ⁠ניסיון בשירות לקוחות
• ידע ושליטה בשפה העברית
• רקע בתיירות פנים ומלונאות – יתרון.
• ניסיון באופרציה ותפעול קבוצות– יתרון.
• אחריות סדר וארגון ברמה גבוהה.
• סבלנות, אסרטיביות, ראש גדול.
• תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש טובים.
• עבודה תחת לחץ וריבוי משימות.
• יכולת בקרה ומעקב אחר משימות שוטפות.
• יכולת עמידה ביעדים וניהול זמן.
• המשרה פונה לנשים וגברים כאחד.