דרושים תמיכה טכנית - משרד ממשלתי בירושלים

משרת תמיכה טכנית במשרד ממשלתי בירושלים

משרד ממשלתי בירושלים מגייס מועמד/ת למוקד תמיכה ותפעול טכנולוגי בתחום התקשורת והטלפוניה המבצעית.

הזדמנות מצוינת למועמדים/ות בתחילת הדרך לצבור ניסיון מקצועי בסביבה טכנולוגית משמעותית, המאפשרת גמישות בשעות העבודה.

מה עושים בתפקיד? מתן תמיכה טכנית למשתמשים טיפול ראשוני בתקלות תקשורת – tier 1 תפעול מערכות תקשורת וטלפוניה מבצעית פתיחה, ניהול ותיעוד קריאות במערכת המוקד עבודה בסביבה טכנולוגית, דינמית ורגישה

מתכונת העבודה: משמרות ערב/לילה באמצע השבוע: 20:00–08:00 עבודה בסופי שבוע ובחגים משמרות של 12 שעות לרוב משמרת אחת באמצע השבוע + 1–2 משמרות בסופ"ש מתכונת שמתאימה לשילוב עם עיסוקים נוספים/לוח זמנים גמיש

מה אנחנו מחפשים? מועמד/ת עם עניין ומוטיבציה לתחום התמיכה הטכנית, המעוניין/ת ללמוד ולהתפתח. ניידות – חובה, לרבות בסופי שבוע ובחגים יכולת להתחייב לתפקיד לטווח ארוך אחריות, מחויבות ויכולת עבודה בצוות סיווג ביטחוני בתוקף – יתרון ניסיון קודם בתמיכה טכנית, תקשורת או IT – יתרון משמעותי רקע מיחידה טכנולוגית בצה"ל – יתרון משמעותי 📍 קריית הממשלה, ירושלים

|** לפנייה למשרה יש להגיש מועמדות **|