דרושים נציגי/ות חדר בקרה טכני | תנאי שכר מתגמלים - ירושלים בירושלים

לחברה הממוקמת בירושלים דרושים/ות נציגי/ות לחדר בקרה תפעולי בעלי/ות אוריינטציה טכנית וניסיון בשירות לקוחות טלפוני.

תיאור התפקיד: • מתן מענה לשיחות נכנסות. • טיפול בפניות ובאירועים בזמן אמת. • תפעול מערכות ממוחשבות ומתן פתרונות תוך כדי עבודה בסביבה מהירה ומרובת משימות. • עבודה בקצב מהיר - משך השיחה הממוצע הוא עד כחצי דקה. • עבודה בצוות קטן.

מתכונת העבודה: עבודה במשמרות בוקר(שעות גמישות), ערב ולילה במוקד הפועל 24/7, כולל סופי שבוע וחגים. נדרשת זמינות לשלושת סוגי המשמרות במהלך השבוע ולפחות למשמרת אחת בסוף השבוע (שישי או שבת).

דרישות התפקיד: • ניסיון קודם בשירות לקוחות טלפוני - חובה. • ניסיון בעבודה בסביבה ממוחשבת - חובה. • אוריינטציה טכנית ויכולת לתפעל מספר מערכות. • יכולת עבודה עצמאית במשמרות לילה. • זמינות לכל סוגי המשמרות, כולל סופי שבוע וחגים - חובה. • נכונות להתחייבות לשנת עבודה - חובה.

למה כדאי לבוא לעבוד אצלנו? • מוקד קטן באווירה צעירה וכייפית. • שכר גבוה מהמקובל בשוק - 52 ש"ח לשעה. • חניה ללא תשלום למגיעים עם רכב. • הכשרה מקצועית. • בונוסים על הצטיינות ועמידה ביעדים ותגמולים נוספים בהתאם לביצועים.

השכר בתקופת ההכשרה הוא 40 ש"ח לשעה. משך ההכשרה המשוער כחודש, בהתאם לקצב ההתקדמות

מיקום - ירושלים, מרכז העיר.

• משרה מס׳ #1108330 מיועדת לגברים ונשים כאחד