דרושים מנהל/ת שירות help desk בכל הארץ

🚀 דרוש/ה מנהל/ת שירות help desk לחברה מובילה! הזדמנות להשתלב בתפקיד ניהולי משמעותי באגף מערכות מידע, הכולל ניהול צוות תמיכה טכנית, הובלת פרויקטים טכנולוגיים ושיפור תהליכי שירות בארגון גלובלי. מה כולל התפקיד? -ניהול צוות של תמיכה טכנית -אחריות על איכות השירות ועמידה ביעדי sla. -ניהול תקלות מורכבות ועבודה מול צוותים גלובליים. -הובלת פרויקטים והטמעת טכנולוגיות בתחום מחשוב הקצה. דרישות התפקיד: -ניסיון ניהולי של 2–3 שנים לפחות – חובה. -ידע מעמיק בסביבת microsoft windows ובמערכות הפצת תוכנה – חובה. --ניסיון בהובלת פרויקטי תשתיות ותהליכים טכנולוגיים. -אנגלית ברמה גבוהה – חובה. -היכרות עם itil / itsm – יתרון. 📩 מתאימים לתפקיד? שלחו קורות חיים לכתובת: |** לפנייה למשרה יש להגיש מועמדות **|