דרושים Help Desk - מחשבים ורשתות בכל הארץ

חופש והיברידיות: שילוב של עבודה מהבית ומהמשרד, עם גמישות מלאה בשעות וגם משרה חלקית (מתאים למחפשי משרות גמישות או חלקיות!). מסלול טכנולוגיה, תשתיות ותח...  

תמיכה לעובדי האוניברסיטה – עובדים מרצים וסטודנטים.

תמיכה אפליקטיבית –אפליקציות אקדמיות ייעודיות ומערכות מייקרוסופט.

תמיכה טכנית ותשתיתית – מחשבים, מ...  

מתן מענה טכני איכותי לכלל לקוחות החברה.

תפעול ופתרון תקלות מרחוק.

הדרכה וליווי הלקוח בשלט רחוק לפתרון תקלות בכל אביזרי ושירותי החברה.

סגירת מעגל טי...  

מענה טלפוני ללקוחות החברה קיימים וחדשים.

מתן הצעות מחיר ללקוחות בהתאם למחירונים ועלויות.

אחריות על סידור מערך הובלות.

תפעול וריענון ציוד – תזכורות ...  

עבודה מול דיירים שנכנסו לדירה חדשה מקבלן וטיפול מול קבלנים בליקויים השונים בדירה.

העבודה מתבצעת מול כל מחלקות החברה השונות – רכש, קבלני משנה, שינויי ...  

פרסום משרות בפלטפורמות השונות.

סינון ומיון קורות חיים.

ביצוע ראיונות טלפוניים.

סיוע במשימות שוטפות של אגף משאבי אנוש. ניסיון בתחום - יתרון.

תקשורת...  

פתיחה וסגירה של קריאות שבר במערכת אחזקה.

עבודה במערכת פריוריטי – ביצוע הזמנות רכש, חוזים, הצעות מחיר, קבלת סחורה ועוד למספר פרויקטים.

הכנת מצגות חוד...  

קבלת אנשים, מענה טלפוני ומיילים, עבודה מול ספקים, אדמיניסטרציה שוטפת ותפעול של המשרדים במהלך השעות האלו.

משרה מלאה.

א'-ה', 10:00-11:00-19:00

ימי שי...  

מענה טלפוני ללקוחות ולטכנאים ומתן מענה מהיר ומקצועי לפניות ובקשות, טיפול שוטף בקריאות שירות החל מפתיחה ועד מעקב וסגירה, הדפסת מכתבים והכנת הצעות מחיר ...  

אחריות על אחזקת מבני המכללה, טיפול בליקויים, תחזוקה שוטפת ותיקונים שונים.

מתן שירות ותמיכה במחשוב: קו ראשון לתקלות חומרה / תוכנה, ציוד קצה ומולטימדיה...  

מענה טלפוני ודיגיטלי ללקוחות טיפול בפניות, החזרות, הזמנות, שאלות והכול עם חיוך עבודה מול צוותי החנויות, המוקד וההנהלה.

משרה מלאה.

א'-ה', 8:00-17:00

...  

עבודת Back Office מול לקוחות חדשים וקיימים בחברה, עבודה בצוות, התאמת מתקנים ללקוח, הזנת הזמנות במערכת ושליחת הצעות מחיר, תיאום אספקת הזמנות למתקנים, מ...  

שירות אישי ומקצועי לרוכשי הדירות.

עבודה במשרה מלאה עם אפשרות לשעות נוספות. תעודת הנדסאי/ת אדריכלות / בניין - חובה.

ניסיון בשינויי דיירים של שנה-שנתי...  

למידה והיכרות עם תהליכי העבודה במחלקות השונות, מתן גיבוי לעובדים בתפקידים מגוונים בהתאם לצורך.

סיוע במשימות אדמיניסטרטיביות, תפעוליות וארגוניות, טיפו...  

ניהול יומיומי של צוות התמיכה וסיוע בפתרון אסקלציות.

תמיכה hands-on ב-Mac ו-Windows עבור כ-200 משתמשים.

ניהול תיעוד טיקטים ב-ServiceNow ואכיפת סטנדרט...