דרושים מנהל/ת מוקד שירות טכני בפתח תקווה

מחפשים מנהל/ת שאכפת לו/ה! להובלת מוקד שירות טכני בפתח תקווה 🎯 אנחנו לא מחפשים רק 'מנהל/ת', אנחנו מחפשים מוביל/ה. מישהו/י עם ראייה מערכתית רחבה, שיודע/ת לרדת לפרטים הכי קטנים בלי לאבד את התמונה הגדולה. מה זה אומר להיות מנהל/ת המוקד אצלנו? זה אומר להיות הלב הפועם של השירות. לדאוג שצוות הסיסטם יתפקד ברמה הגבוהה ביותר, שהלקוחות יקבלו מענה מהיר ומקצועי, ושכל תהליכי הבקרה והכספים יתקתקו כמו שעון. התפקיד תפור עליך אם: ✅ יש לך ניסיון בניהול צוות ובקרת sla. ✅ את/ה אדם אסרטיבי, דוחף, כזה/כזו שאוהב/ת לנהל תהליכים מא' ועד ת'. ✅ 'שירות' זה לא רק מילה עבורך, אלא תפיסת עולם. ✅ מערכות מידע (במיוחד priority) הן החברות הכי טובות שלך. דרישות סף: ניסיון ניהולי מוכח, שליטה באופיס, זמינות לכוננות טלפונית במקרי קצה. רוצה להוביל איתנו? שלח/י קורות חיים עכשיו ל- sys. |** לפנייה למשרה יש להגיש מועמדות **| או תייגו חבר/ה שזה בדיוק בשבילם/ן!