דרושים אחראי/ת תפעול ושירות (1224) לחברה בפתח תקווה 19.7.26 בתל אביב

אחריות מלאה על ניהול ותפעול סידורי העבודה, שיבוץ נהגים ורכבים, מתן מענה תפעולי בזמן אמת ופתרון בעיות בשטח תוך שמירה על רציפות תפעולית ומתן שירות איכות...  

מענה טלפוני ללקוחות ולטכנאים ומתן מענה מהיר ומקצועי לפניות ובקשות, טיפול שוטף בקריאות שירות החל מפתיחה ועד מעקב וסגירה, הדפסת מכתבים והכנת הצעות מחיר ...  

ניהול משרד, מתן מענה ושירות טלפוני ללקוחות, פתיחה וסגירה של קריאות שירות בתחום האחזקה.

טיפול בנושאי עבודות אחזקה מונעת וקבלני משנה, הנהלת חשבונות ספק...  

פתיחה וסגירה של קריאות שבר במערכת אחזקה.

עבודה במערכת פריוריטי – ביצוע הזמנות רכש, חוזים, הצעות מחיר, קבלת סחורה ועוד למספר פרויקטים.

הכנת מצגות חוד...  

מתן מענה טלפוני ללקוחות העסקיים של החברה.

מתן שירות ומכירה לתיק הלקוח העסקי.

מימוש הפוטנציאל העסקי של הלקוח באמצעות הוספת מנויים, שירותים ומוצרים.

...  

תפקיד המשלב עבודת בק אופיס וניהול תיקי לקוח.

עבודה שוטפת מול לקוחות מוסדיים .

טיפול בהזמנות והקלדתם במערכת, הזרמת נתונים מאנשי המכירות, שימור הלקוחו...  

תיאום בין אנשי מקצוע שונים (מהנדסים / בודקים) לביצוע בדיקות.

מעקב ותיעוד של סטטוס הציוד, קשר עם לקוחות לצורך טיפול בתקלות במידת הצורך.

אחריות על משי...  

עבודת Back Office מול לקוחות חדשים וקיימים בחברה, עבודה בצוות, התאמת מתקנים ללקוח, הזנת הזמנות במערכת ושליחת הצעות מחיר, תיאום אספקת הזמנות למתקנים, מ...  

ניהול המערך הטכני של המרחב(איזור מרכז והשרון) הכולל ניהול צוות גדול של טכנאי שטח, מנהלים ועובדי משרד.

אחריות מלאה על תהליכי השירות מול לקוחות החברה –...